ferretodo

viernes, 27 de mayo de 2011

Las Cinco Fuerzas De Porter.

1. Poder De Negociaciòn De Los Compradores o Clientes.          
                                                                                  
  • Concentración de compradores respecto a la concentración de compañías.
  • Grado de dependencia de los canales de distribución.
  • Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costes fijos.
  • Volumen comprador.
  • Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa.
  • Disponibilidad de información para el comprador.
  • Capacidad de integrarse hacia atrás.
  • Existencia de productos sustitutivos.
  • Sensibilidad del comprador al precio.
  • Ventaja diferencial (exclusividad) del producto.
  • Análisis RFM del cliente (Compra Recientemente, Frecuentemente, Margen de Ingresos que deja).

2. El Poder de Negociaciòn de los Proveedores.

El negociar con proveedores, es cosa de:
- Tener claridad en nuestras necesidades.
- Saber guiar al proveedor hacia donde nosotros queremos que vaya.
- Entender y hacérselo saber, que él trabaja con nosotros y no para nosotros, y que si nosotros perdemos el también pierde.
- No tener un solo proveedor, ni un solo mayorista y saber cuando contactarse con cual.
- Tabular todos los datos, para así tomar una buena decisión.
- Tener reunión con los proveedores, para acercarlos a nuestra empresa y conozcan el área de trabajo, y así nosotros conocer su forma de trabajo y a su empresa.
- Mantenerlos en la incertidumbre, para obtener más y respetar a los otros proveedores.
- Solicitarles que nos mantengan al día de precios ofertas y novedades, de esta forma, él se puede adelantar a nuestras necesidades y nosotros sabremos que esta interesado en negociar.

3.Amenaza De Nuevos Entrantes.

Mientras que es muy sencillo montar un pequeño negocio, la cantidad de recursos necesarios para organizar una industria aeroespacial es altísima. En dicho mercado, por ejemplo, operan muy pocos competidores, y es poco probable la entrada de nuevos actores. Algunos factores que definen ésta fuerza son:
  • Existencia de barreras de entrada.
  • Economías de escala.
  • Diferencias de producto en propiedad.
  • Valor de la marca.
  • Costes de cambio.
  • Requerimientos de capital.
  • Acceso a la distribución.
  • Ventajas absolutas en coste.
  • Ventajas en la curva de aprendizaje.
  • Represalias esperadas.
  • Acceso a canales de distribución.
  • Mejoras en la tecnología


4.Amenaza De Productos Sustitutivos.

Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacéuticas o tecnologías muy difíciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen normalmente una muy alta rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar, entre otros, los siguientes factores:
  • Propensión del comprador a sustituir.
  • Precios relativos de los productos sustitutos.
  • Coste o facilidad de cambio del comprador.
  • Nivel percibido de diferenciación de producto.
  • Disponibilidad de sustitutos cercanos. 

5.Rivalidad Entre Los Competidores.

Más que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos competido se encuentre un sector, normalmente será más rentable y viceversa.


















DOFA


DOFA
FORTALEZAS
Recurso humano (excelente equipo de trabajo)
calidad e innovación
Excelente servicio.







Ser nuevo en el mercado.
La gama de productos es reducida.
competencia


OPORTUNIDADES
Negocios internacionales.
Tratado de libre comercio
Unirse a una red de publicidad.
Explotar un nuevo servicio
La innovación.
FO
Unirnos a una red de publicidad para poder lograr un excelente servicio e innovación e integrarnos al mercado internacional.
DO
Explorar un nuevo servicio para que la gama de productos sea ampliada por medio de la innovación de nuestra empresa y de esta manera debilitar la competencia.
AMENAZAS
La competencia desleal
situación social
clima
Problemas técnicos
Situación económica de la población.
FA
Manejar un  excelente servicio para que la  población se sienta atraìda por nuestra empresa y la situaciòn econòmica no sea un obstáculo para el crecimiento de la organizaciòn.
DA Mantener una mejor publicidad y  calidad; manejando los diferentes medios de comunicacion donde demostremos que la gama de nuestros productos es innovadora y acorde a las exigencias del mercado.

jueves, 19 de mayo de 2011

ACTIVIDAD DE REFUERZO.

1. ¿Què es un Almacén?.

Es un lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes. Los almacenes son usados por fabricantes, importadores, exportadores, comerciantes, transportistas, clientes, etc.

En un almacén se depositan las materias primas, el producto semiterminado o el producto terminado a la espera de ser transferido al siguiente eslabón de la cadena de suministro. Se pueden también encontrar embalajes, piezas de recambio, piezas de mantenimiento... según decisiones de la empresa.
Sirve como centro regulador del flujo de mercancías entre la disponibilidad y la necesidad de fabricantes, comerciantes y consumidores.

2. ¿Quienes usan Almacenes?.


Los almacenes son usados por fabricantes, importadores, exportadores,comerciantes, transportistas, clientes, etc.

3. ¿Què es un Traspaso?. 

 
Documento que permite transferir acciones de una persona a otra. 

 4. ¿Què es un Albarán?.
 

El albarán es un documento que acredita la entrega de un pedido. El receptor de la mercancía debe firmarlo para dar constancia de que la ha recibido correctamente. Dentro de la compraventa, el albarán sirve como prueba documental de la entrega o transporte de los bienes. 

5. ¿Cuàles son los objetivos de un Albarán?.


Tiene dos objetivos diferentes: 
1. Para el comprador: comparar con el pedido, a efectos de controlar si es la mercancía solicitada y, fundamentalmente, para controlar las mercancías que recibe con la posterior facturación.  
2. Para el vendedor: al recibir el duplicado del remito debidamente firmado por el comprador, tiene una constancia de haber entregado la mercancía que el comprador recibió conforme y, en base al Remito, 
confeccionar la Factura.  Se extiende, como mínimo, por duplicado; aunque es  práctica generalizada hacerlo por triplicado para que al transportista también le quede una constancia de la operación realizada. No se registra en los libros de contabilidad, dado  a que generalmente los envíos se emiten sin valores. 

6. ¿Què es un Pedido?.

 Encargo hecho a un fabricante o vendedor de géneros de su tráfico. 

7. ¿Què es Compra Abierta?.

Se puede entender por compra el acto por el que se  obtiene una cosa a cambio de un precio. La compra abierta es aquella que se produce regida por la ley de la oferta y la demanda de mercados, en la cual el ente que realiza la acción de venta fija el precio conforme a una serie de parámetros derivados del mercado, estando  su mercancía a disposición de los posibles compradores que estén interesados en ella. 

8. ¿A que se aplica el tèrmino Compra Concertada?.

El término se aplica a las diversas situaciones en que los precios no se determinan espontáneamente por los intercambios  de mercado. Puede darse el caso de que varias empresas, actuando como un cártel, traten de establecer un precio mínimo o un precio fijo para los bienes que venden; se da el caso también, con bastante frecuencia, de que el Estado reúna a productores y consumidores para fijar precios, mediante acuerdos explícitos, que eviten así fluctuaciones bruscas o alzas recurrentes. En este último caso se trata de  una técnica de concertación empleada para reducir o eliminar los niveles de inflación existentes en una economía, especialmente cuando ésta presenta altas tasas de incremento en los precios y se pretende frenar la tendencia a su continuo aumento.

9.¿Còmo se constituyen los Inventarios?.

Los inventarios están constituidos por los bienes de una entidad que se destinan a la venta o a la producción para su posterior venta, tales como son la materia prima, la producción en proceso, los artículos terminados y otros materiales que se utilicen en el empaque, envase de mercancía o las refacciones para el mantenimiento que se consuman en el ciclo de operaciones. 

10. ¿De que se compone la Gestión de Inventarios?.

La gestión del Inventario se compone de los siguientes procesos: 
A) Inicio del proceso de alta, realizado por las diferentes unidades administrativas, mediante la introducción de los datos correspondientes a inventario y la acreditación de la recepción de los mismos.  
B) Validación del alta, que llevará a cabo la Sección de Patrimonio.  
C) Emisión de etiquetas identificativas de los bienes, por parte de la Sección de Patrimonio, que remitirá a la unidad a la que quedará adscrito el bien. 
D) Colocación de las mismas en los bienes correspondientes, y confirmación de esta actuación en el programa informático. Este hecho deberá realizarse en la unidad a la que queda adscrito el bien. 
E) Modificaciones: tramitación de solicitudes de cambio de ubicación y bajas, así como su reflejo informático una vez autorizadas (en su caso).

11. ¿Què son Estados Financieros Pro-Forma?.

Los estados financieros pro-forma son estados financieros proyectados en el tiempo. Normalmente, los datos se pronostican con un año de anticipación. Los estados de ingresos pro-forma de la empresa muestran los ingresos y costos esperados para el año siguiente, en tanto que el Balance pro-forma muestra la posición 
financiera esperada, es decir, activos, pasivos y capital contable al finalizar el periodo pronosticado.

12. ¿Què es Facturación?.

Ventas totales que realiza una determinada empresa  durante un periodo de tiempo, deducidos los impuestos directos sobre las mismas (Como el IVA).

13. Què es Stocks?.

Se entiende por stock, el conjunto de mercancías o  artículos acumulados en espera de una utilización posterior. La gestión de los stocks trata de asegurar en todo momento, y en las mejores condiciones económicas, el abastecimiento al usuario de las mercancías que necesite. Es decir, los objetivos de la gestión de stocks son: cubrir las necesidades del usuario, y además cumplir esta función de la manera más económica posible. Luego la gestión de stocks o sistema de inventario es el conjunto de políticas y controles  que supervisa los niveles de inventario y determina cuáles son los niveles que deben mantenerse, cuándo hay que reabastecer el inventario y de qué tamaño deben ser los pedidos. 

14. Reponer materiales en el almacén implica una serie de acciones, ¿Cuàles son?:  

- Sistema de Revisión Continùa. En este sistema el dato que queremos controlar es conocido en todo momento. Continuamente se está revisando esta característica, que Compras y Suministros  nivel 1 121212  
puede ser, por ejemplo, el nivel de stock. De esta manera en cualquier instante sabremos cuál es el valor de dicho nivel. Para mantener este sistema es necesario poseer un registro permanentemente actualizado de la variable tomada (nivel de stock en el ejemplo). En este registro, cada salida o entrada del inventario de un determinado artículo o mercancía será contabilizada. 
- Sistema de Revisión Periòdica: En este sistema la variable o dato del inventario que se va a controlar, sólo es  conocida en determinados momentos previamente establecidos. El  tiempo que discurre entre revisión y revisión se llama período de revisión. Si, como en el caso anterior, tomamos como variable que se controla, el nivel de stock, el sistema de revisión periódica nos permitirá conocer sólo este nivel cada cierto 
tiempo, tres meses por ejemplo.Cuando haya transcurrido este período de tiempo, se hace una revisión o recuento del inventario. Con este sistema no se conoce la evolución que ha experimentado el dato requerido 
durante el período tomado, informándose sólo de los valores que posee al principio y al final del intervalo. 
- Elección del sistema de información. La diferencia entre ambos sistemas de información es clara, condicionando el  sistema de gestión de stocks que se va a emplear y viceversa.


DOFA

Debilidades:

Ser nuevo en el mercado.
* La gama de productos es reducida.
* Competencia. 


Oportunidades:


* Negocios internacionales.
* Tratado de libre comercio.
* Unirse a una red de publicidad.
* Explotar un nuevo servicio.
* La innovación.

 Fortalezas :


* Recurso humano  (excelente equipo de trabajo).
* Calidad e innovaciòn. 
* Excelente servicio.
  
 Amenazas:


* La competencia desleal.
* Situaciòn social.
* Clima.
* Problemas tècnicos. 
* Situaciòn econòmica de la poblaciòn.    

martes, 17 de mayo de 2011

ACTIVIDAD DE INVESTIGACION...

1. ¿Que es una Investigaciòn.?.

     Es el proceso de recopilar procesar y analizar informacion que serviria para tomar decisiones y resolver problemas.


2.¿Cuales son los pasos para realizar una investigaciòn.?.

      -. Determinar las necesidades u objetivos de la investigaciòn.

      -. Identificar la informaciòn que vamos a recolectar.

     -.  Determinar fuentes de informaciòn.

     -.  Definir y desarrollar las tècnicas de recolecciòn.

     -.  Recolectar la informaciòn.

     -.  Analizar la informaciòn.

     -.  Tomar decisiones o diseñar estrategias.


3. De acuerdo a su empresa responda:


    -.Competidores:
   
     *. Homecenter: Empresa dedicada a la venta detallista y   materiales de construcciòn.


     *.  Ferreterìa ALDIA: Un negocio con màs de 50 años de  trayectorìa en el sector, quièn hace parte de las empresas màs   destacadas en Santander y Colombia.


     


    
    

viernes, 13 de mayo de 2011

FERRETODO.

OBJETIVOS ESPECÌFICOS.

- Satisfacer a los clientes con una buena variedad de productos de excelente calidad.

- Brindar una excelente expectativa al cliente con los diferentes productos.

- Buscar la comodidad para los clientes prestando distintos servicios generales.

- Distribuir en grandes cantidades los productos, llegando màs fácil a las distintas comercializadoras.

- Llegar a tener una excelentísima atención a nuestros clientes.

- Pertenecer a las grandes distribuidoras, buscando una sana competencia.

OBJETIVO GENERAL.
- Crear una empresa innovadora y tecnologica usando estrategias que respondan  a las espectativas de los clientes.


MISIÒN.

Producir y comercializar productos de ferretería, con una excelente calidad y alto grado de satisfacción para los clientes, dando a conocer nuestra variedad de productos y manejando liderazgo en el sector de herramientas.

 VISION

 Mantener un solido racionamiento y liderazgo comercial en cuanto a la venta de materiales de construccion y ferreteria en general superando nuestras perspectivas de calidad y servicio a todos los clientes. Gracias al apoyo  incondicional de un comprometido equipo  de trabajo, permitiendonos asi sostener un alto grado de responsabilidad social y comercial que nos garantice solidez financiera y crecimiento sostenible.

                                    
                                           JUSTIFICACIÒN...

Teniendo en cuenta las distintas necesidades y gustos de los clientes,  en el sector de herramientas, ideamos diferentes formas de poder satisfacer esas necesidades, y culminamos creando està empresa hecha por lìderes, para  llegar a ser los mejores y màs reconocidos en el sector de herramientas a nivel nacional e internacional.

martes, 10 de mayo de 2011

ENCUESTA

NOMBRE:
DIRECCION:
BARRIO:
TELEFONO:
EDAD:


ENCUESTA

1. Que herramientas utiliza con màs frecuencia?.

2. Que herramientas tiene actualmente?.

3. Cùales herramientas considera que debe adquirir porque son indispensables en el hogar?.

4. Donde acostumbra a comprar herramientas?.

5. Si le ofrecieràn un kit de herramientas, que le gustarìa que lo conformara?

    *. Hombresolo.                                                                          *. Tenazas.
                                                                                                    
    *. Martillo.                                                                                 *. Llaves.
  
    *. Taladro.                                                                                 *. Tornillos.

    *. Destornillador.                                                                      *. Tuercas.

    *. Alicates.                                                                                *. Arandelas.

    *. Puntillas.                                                                                *.Otros.

6. Se interesa por la calidad del producto?

                          Si. ___.                             No.___.

7.Que marca de pinturas conoce?.

8. Cada cuanto acostumbra a pintar su residencia?

        ___. 6 Meses.

        ___. 12 Meses.

        ___. 18 Meses.

        ___. 24 Meses.

9. En que se basa para comprar la pintura?.

        ___. Calidad.

        ___. Precio.

        ___. Color.

        ___. Marca.

10. Tenemos una nueva forma de presentar la pintura, en Spray desechable. ¿ Le gusta la presentaciòn del producto?.

                            Si. ___.               No.___.

11. Qué opina de nuestro servicio?.





Gracias por su Colaboraciòn.

jueves, 5 de mayo de 2011

FRANCO MOSQUERA WENDY SURLEY.

GUEVARA LUNA DAMARIS.
LEAL QUIROGA SERGIO.
LUNA MARIA ALEJANDRA.
MARIÑO SEQUERA JOHAN.
PATIÑO SEQUERA SAYDA.